Safilo Meets You, el primer evento digital dedicado a los ópticos
Safilo continúa invirtiendo en sus procesos de digitalización e implementando iniciativas dirigidas a fortalecer la relación con sus ópticos.
En línea con su estrategia centrada en el cliente, Safilo organizó su primer evento digital dedicado a los clientes, ‘Safilo Meets You’, que tuvo lugar el pasado 1 de junio y contó con gran asistencia de ópticos italianos, conectados desde todo tipo de dispositivos y que disfrutaron de una experiencia virtual dedicada a ellos.
Los ópticos participaron en el evento recibieron información y actualizaciones sobre el portfolio de Safilo y las estrategias del grupo hacia la sostenibilidad, así como las últimas iniciativas relacionadas con la transformación digital del grupo. Pudieron conocer más sobre los servicios que ofrece la compañía y los nuevos activos digitales que pronto estarán disponibles.
El evento fue realizado por Angelo Trocchia, CEO de Safilo Group, y Lukasz Karpinski, Country Manager de Italia, quien también respondió a las preguntas de los ópticos, y representa la primera de tres reuniones digitales dedicadas a los ópticos que se llevarán a cabo durante los próximos meses. .
La segunda cita tendrá lugar en septiembre. Se centrará principalmente en las nuevas colecciones OI21 y en las actualizaciones de la cartera, así como en los aspectos más destacados del diseño de los nuevos modelos de eyewear.
El tercer evento está previsto para diciembre. Ofrecerá a los ópticos una perspectiva de las perspectivas de futuro para 2022. Estos eventos estarán dirigidos al mercado italiano y se replicarán en muchos otros países en breve.
La serie de eventos virtuales está alineada con la estrategia de transformación digital y el enfoque empresarial centrado en el cliente de Safilo, que en los últimos meses ya ha disfrutado de la gran apuesta por los ópticos con la puesta en marcha de You & Safilo, la nueva plataforma B2B del grupo que simplifica aún más interacción y gestión postventa con sus clientes, todo dentro de una única plataforma.