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ZEISS lanza VisuConsult 100, una app para apoyar al óptico

ZEISS VISUCONSULTZEISS Visuconsult 100 es una app de descarga gratuita en Apple Store con la que el óptico puede hacer demostraciones de la solución visual más indicada para el paciente mediante realidad aumentada, mediante la cámara del iPad, o bien mediante realidad virtual.
ZEISS continúa marcando el futuro de la optica. Como desveló en el congreso #ZEISSFuture, evento mundial que tuvo lugar en Berlín, y como parte de su estrategia 2020, la multinacional alemana lanza productos y servicios para apoyar el esfuerzo de sus partners, los ópticos-optometristas de todo el mundo, a orientar su modelo de negocio hacia la nueva realidad digital del consumo. En 2018 lanzó ‘Mi Perfil Visual’, que obtuvo el premio Red Dot al mejor diseño y este año ha vuelto a obtener el Premio al mejor Diseño Alemán 2019. Esta web app permite al usuario conocer, en internet, cuál es su comportamiento visual en distintas circunstancias, orientándolo en la fase inicial del proceso de compra de sus gafas nuevas. En un entorno web accesible, el sistema formula las preguntas pertinentes para determinar los hábitos visuales en cuatro ámbitos: trabajo y tareas cotidianas, comportamiento digital, movilidad, y ocio. El test concluye con una recomendación de lentes ZEISS, que el usuario conserva mediante un código QR. “Con ‘Mi Perfil Visual’ apoyamos al óptico ayudándole a ganarse así al público más conectado, y por lo tanto, atraer a más consumidores, mientras que desde el punto de vista del usuario general, nuestra web app optimiza su decisión de compra al ofrecer una recomendación de lentes en base a las necesidades del consumidor y le proporciona una experiencia de compra diferente”, afirma Alberto Cubillas, director general de ZEISS.
Cuando el usuario llega a la óptica, con ese código, el óptico confirma o modifica la recomendación a través de ZEISS VisuConsult100, puesto que, en primer lugar, esta nueva app gratuita es una herramienta para ayudar al profesional a afinar la anamnesis, en busca de la excelencia en la adaptación de las lentes personalizadas. ZEISS VisuConsult100 permite al óptico hacer demostraciones de la solución visual más indicada para el paciente. Con la app instalada en un iPad, el óptico explica al paciente sobre una imagen, mediante realidad aumentada, mediante la cámara del dispositivo, o bien mediante realidad virtual, a través de las gafas VR One de ZEISS, cualquier característica o prestación de las lentes oftálmicas.
ZEISS VisuConsult100 faculta al óptico, por ejemplo, para mostrarle al paciente como mejoran su visión de lejos y de cerca las distintas gamas de lentes progresivas ZEISS, visualizar junto al usuario, y con ejemplos reales, cómo las lentes ZEISS DriveSafe van a hacer que su conducción sea más segura, o cómo la Tecnología Digital Inside® ayuda a prevenir el estrés visual digital en cada distancia de enfoque. Igualmente ZEISS VisuConsult100 permite comparar detalles como la disminución del grosor o del peso de las lentes, de acuerdo con el tipo de material e índice de refracción, y explicar al paciente que no hay limitación alguna en la elección estética de las monturas. “Nuestra app permite mostrar con imágenes cuál es la diferencia entre una y otra lente, de forma comprensible, e incluso la diferencia que existe entre unos u otros tratamientos de la lente, lo que puede  llegar a incrementar el ticket medio de compra”, termina Cubillas.

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