SEIKO refuerza la funcionalidad de su Xtranet
SEIKO ha renovado su Xtranet con un nuevo aspecto y estructura que potencia la funcionalidad de esta herramienta digital de pedidos, ofreciendo al mismo tiempo un nuevo aspecto, más claro y accesible, para facilitar la labor a sus SEIKO Vision Specialist. El objetivo de SEIKO por ofrecer el mejor servicio a sus SEIKO Vision Specialist es más potente que nunca. La compañía japonesa de lentes oftálmicas premium despidió el año pasado con nuevas campañas y actividades exclusivas para sus clientes.
Para llevar a cabo este cambio de aspecto y accesibilidad, SEIKO estudió con minuciosidad los intereses y movimientos de los usuarios en la plataforma. Este estudio pudo determinar el nivel de usabilidad y las mejoras necesarias para convertirla en una herramienta sencilla y potente. De esta manera, SEIKO renovó la imagen y el diseño visual, así como, la navegación y otras funciones tan frecuentadas por el usuario como es el precalibrado.
“Nuestro principal objetivo es ofrecer el mejor servicio a nuestros SEIKO Vision Specialist. SEIKO Xtranet es una herramienta determinante para el día a día de nuestros clientes y era urgente y preciso que fuera un servicio sencillo a la par que útil y de gran potencial. En SEIKO estamos convencidos de que la nueva usabilidad de nuestra Plataforma digital de pedidos está a la altura de las exigencias de nuestros SEIKO Vision Specialist y así lo deseamos”.