Luxottica lanza en España una plataforma de formación online
MyLuxAcademy es una iniciativa pionera que permite a los ópticos acceder a cursos de formación en cualquier lugar y en todo momento
Durante los meses de marzo y abril, Luxottica lanza la primera plataforma digital de cursos online en el sector de las monturas. La compañía ha decidido dar un paso más en el campo de la formación que ofrece a sus clientes tras cuatro años de intenso trabajo durante los que, a través de LuxAcademy, ha realizado formaciones presenciales a lo largo y ancho de todo el país.
MyLuxAcademy nace dentro de la plataforma B2B My.Luxottica.com, pensada para facilitar el trabajo del óptico durante su día a día e informarle sobre las novedades de las marcas de Luxottica y sus productos. La nueva plataforma digital está pensada como el soporte perfecto para aumentar y mejorar los conocimientos del óptico de cara a la venta del producto al consumidor, y para facilitar el acceso sin restricciones a información relacionada con temas como el lanzamiento de las nuevas colecciones, Visual Merchandising o el Visagismo, entre otros. La nueva plataforma digital ha sido creada para que el usuario pueda acceder a la formación que le interese en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, lo que convierte a MyLuxAcademy en una herramienta clave a la hora de recabar información sobre las marcas, el producto y todas las competencias útiles para el sector óptico. Se trata de un recurso altamente formativo que está a disposición de cualquiera que lo necesite, permitiendo llegar a mucha más gente que de manera presencial y de una manera mucho más inmediata. Además, todos los cursos completados se registran en el pasaporte digital del usuario quien, a su vez, tiene la posibilidad de imprimir un certificado de realización del curso desde la propia plataforma.
¿Por qué ahora una plataforma de formación online? Umberto Castillo, responsable del departamento de Formación de Luxottica Ibérica, destaca que 
“estudios recientes han demostrado que los alumnos de hoy en día están muy acostumbrados a usar todo tipo de soportes digitales cuando requieren alguna información sobre cualquier tema. Además, buscan las formas más rápidas de recibir dicha información: actualmente el tiempo del que se dispone para ‘enganchar’ un usuario a un curso online o vídeo es de entre 5 y 10 segundos, antes de que la persona haga clic en otro tema. Por ello todos los cursos se han diseñado de tal manera que el usuario pueda realizarlos cuando disponga del tiempo, pudiendo parar y retomar la formación cuando y como se quiera”.
Nadia Barragán, directora de Marketing de Luxottica Ibérica, por su parte, comenta que “el consumidor actual es cada vez más exigente y tiene a su alcance muchas fuentes de información. Por lo tanto, es fundamental que los equipos de ventas de las ópticas puedan ofrecer información de valor añadido a los potenciales clientes, no solo acerca de las características técnicas del producto sino también sobre tendencias de moda, por ejemplo; de esta manera se podrá ofrecer al consumidor final una perfecta Shopping Experience. Hoy en día, el conocimiento a través de la formación se convierte en una importante palanca del negocio y es un importante elemento diferenciador. Con esta nueva plataforma digital queremos ofrecer la posibilidad de tener a disposición una fuente continua de formación e información, pudiendo acceder a ella en cualquier situación”.
Estar al día y completamente informado sobre los productos nunca fue tan fácil. No dude en acceder a MyLuxAcademy para descubrir todos los contenidos disponibles en la nueva Plataforma de Formación Digital de Luxottica.