Formación práctica de nivel y emotividad en el primer RoadShow de Cione tras la pandemia
Como una de las primeras acciones de su 50º Aniversario, Cione Grupo de Ópticas recuperó las formaciones presenciales con un ambicioso Road Show, que emprendió junto a dos de sus partners: CooperVision y ZEISS. Esta primera gira de formación organizada por Cione tras la pandemia ha tenido nueve fechas, repartidas entre los meses de enero y febrero, y ha recorrido otras tantas ciudades por toda la geografía nacional, empezando por Valencia, el pasado 17 de enero, siguiendo por Alicante, Murcia, Sevilla, Málaga, Tenerife, Coruña, Barcelona y terminando en Madrid, el pasado 7 de febrero. Han asistido cerca de 250 ópticos-optometristas, de en torno a 150 establecimientos Cione de toda España. Así, la media de participación en cada una de las jornadas se acercó al 100% de las plazas disponibles en cada ciudad.
Cada escala se dividió en dos presentaciones. En la primera parte, el fabricante de lentes oftálmicas ZEISS presentó a los socios de Cione cómo ha quedado estructurada para ellos su plataforma de lentes a la que se añade en estos días la gama de lentes ZEISS Precision. El equipo de la multinacional alemana mostró cuáles son las diferencias en la tecnología de cada gama, y aportó la información necesaria para ayudar a los ópticos a prescribir una u otra, en función del problema visual de cada paciente.
Por su parte, el equipo de CooperVision se centró en la lente para el control de la Miopía CooperVision Misight. En su presentación, destacó la necesidad de detectar la Miopía de manera precoz y ponerle solución, para evitar así enfermedades y patologías que, en el futuro, pueden resultar peores que la propia miopía, tales como el glaucoma, cataratas, maculopatías o los desprendimientos de retina. El equipo de Cooper también mostró casos reales de cómo los pacientes lograron reducir la progresión de la miopía gracias al uso de MiSight.
La segunda parte de su presentación puso en valor la prescripción de la marca privada Cione. Los expertos en lentes de contacto también mostraron a los ópticos cómo defender y consolidar los clientes, usuarios de lentillas; cómo trabajar apropiadamente la base de datos para lograrlo, y cuáles son las ventajas de prescribir producto propio, defendiéndose con ello ante la amenaza de internet. El equipo de Cione también expuso, por último, su proyecto CRM, la última herramienta de fidelización que ha puesto a disposición de sus socios y que está mejorando mes a mes las cifras de facturación de los ópticos que apuestan por él.
“Ha sido un enorme placer encontrarnos de nuevo con nuestros socios en sus ciudades, donde trabajan, propiciar el encuentro con compañeros y el intercambio de conocimiento de manera presencial. Obviamente, la formación presencial tiene un componente intangible que la hace mucho más efectiva, además del más importante, el puramente humano”, señala Pilar Cornejo, adjunta a Dirección de Producto y Compras de Cione.
Grupo Cione es una cooperativa fundada en Madrid en el año 1973 fruto del espíritu emprendedor y asociativo de sus socios fundadores: ópticos independientes que apostaron por el espíritu de servicio compartido con el fin de dar cobertura al sector de la salud visual y auditiva. A punto de cumplir 50 años, su objetivo sigue siendo atender las necesidades en estos ámbitos de los usuarios y los empresarios del sector. Cione cuenta, en la actualidad, con más de 1.050 puntos de venta en España y Portugal.