Eye Mirror lleva la revolución tecnológica de Cione al punto de venta

Tras su presentación en ExpoÓptica, la app ‘Eye mirror’ está destinada a convertirse en la estrella tecnológica de Grupo Cione. Desarrollada para iPad por la empresa francesa ACEP, se trata de un producto exclusivo, hecho a medida de la cooperativa, que supone la extensión en el punto de venta de la tecnología con la que están hechos los progresivos. Su presencia acaba con la contradicción de mostrar y adaptar cristales de última generación, pintando en su centro con un rotulador, e incluye toda la gama de lentes multifocales de Cione, personalizadas con su denominación en la cooperativa.

¿Qué es Eye Mirror?

Eye Mirror es una aplicación para la toma de medidas y de realidad aumentada que tiene, fundamentalmente, tres utilidades prácticas. En primer lugar el óptico puede usarla como herramienta de ayuda para favorecer la selección de monturas de personas que, por su defecto refractivo, tienen limitaciones para probarse las gafas en el establecimiento. Es el caso de présbitas muy fuertes o hipermétropes de alta potencia, quienes, si no llevan la corrección adecuada, no perciben de forma nítida la realidad. La app permite tomar imágenes del paciente y ampliarlas lo necesario para mostrárselas. Con esta práctica, el profesional genera una idea precisa de cómo le queda la gafa al paciente, para que elija con todo conocimiento de causa.
Además Eye Mirror muestra una amplia variedad de simulaciones. Teniendo en cuenta que el paciente pasa una media de poco más de una hora cada dos años en la óptica, resulta muy útil para que el profesional, que en ese tiempo habla sólo diez minutos, le pueda explicar, con un lenguaje sencillo, en qué consiste el defecto refractivo que sufre, ya sea miopía, hipermetropía, presbicia o astigmatismo, y muestre cómo se ve sin corrección en cada caso, comparando el resultado con la aplicación de las lentes adecuadas.  Además de útil, sin duda es una herramienta de marketing que pone sobre el tapete el conocimiento y la formación del profesional. Apoya con imágenes la explicación de algo que sólo con palabras resulta imposible de transmitir.
También permite al óptico mostrar claramente a su paciente en qué consiste realmente la aplicación de tratamientos adicionales  a la lente como el fotocromático, los  antirreflejantes o los polarizados. Partiendo de un fondo elegido por el óptico, o incluso de la propia realidad, la lente con el tratamiento deseado que aparece sobre la pantalla de Eye Mirror varía la intensidad del fondo, de acuerdo con la luz que recibe o revela claramente la diferencia entre aplicar o no aplicar estos valores añadidos en situaciones visuales cotidianas. Igual de concluyente es la comparativa de los espesores de las lentes, de acuerdo con la elección del cliente. Cuando el óptico trata de argumentar por qué una lente presta un mejor servicio que otra, comparar su perfil con el de menor calidad puede resultar definitivo. Quizá en ese momento, el usuario empiece a pensar que el precio no importa tanto.
Pero las comparativas van mucho más allá del grosor o el valor añadido de los tratamientos. También muestran la diferente calidad de visión y las mejoras que podría experimentar el paciente de acuerdo con su elección. Además, el óptico puede superponer todas las opciones para mostrar al usuario su conclusión final, incluso sobre diferentes condiciones visuales.
Por último, Eye Mirror es una eficacísima herramienta para la toma de medidas. Para ello, es necesario completar la acción en el punto de venta con unas pautas que se colocan como referente sobre la montura que ha escogido el paciente. A continuación, se debe tomar la fotografía del rostro. Colocadas las guías en los reflejos pupilares sobre la app, lo primero que se lleva a cabo es la medición del calibre de la gafa. Además, con esta acción, Eye Mirror presenta ya un primer resultado con mediciones para visión de lejos.
Para hacer lo propio con la visión de cerca, se le cede el iPad al usuario. Cuando el dispositivo está en su campo de visión, se hace una foto. Aparecen entonces las guías para la toma de medidas en visión de cerca y su calibración.  El sistema calcula además el ángulo de Galbe, fundamental para determinar luego la curvatura de la gafa, y la medida de la longitud del corredor del progresivo.  Aporta de manera automática, la corrección del paralaje de la persona, compensa las desviaciones de cabeza que tiene el usuario de manera natural y determina sus puntos próximos de convergencia.
Por todas estas razones, el uso de esta herramienta llega a incrementar hasta en un 40% la venta de cristales Free Form.  Además, Eye Mirror podrá añadir nuevas aplicaciones, de audio, por ejemplo. En el futuro, cada persona que venda gafas lo hará con un iPad, porque permite visualizarlo todo. Luego, obviamente, le toca al cliente decidir. En cualquier caso, con esta herramienta, tendrá en su mano los argumentos. Antes, tenía que confiar en el óptico. Con Eye Mirror, además, lo puede ver.  Hablamos de un antes y un después en la manera de vender gafas.
Para actualizarse, la app utiliza el sistema MDM (Mobile Device Management). Permite manejar los iPads a distancia y efectuar los tres tipos de actualizaciones posibles, las IOs de Apple, las del fabricante ACEP y las propias de Cione. Todas se hacen automáticamente, por la noche. Eye Mirror es  la puerta a un mundo nuevo, a la nueva manera en la que trabajarán los ópticos del futuro, y en Cione, los del presente. La app permite al profesional alcanzar la velocidad de los consumidores/internautas que esperan de la óptica el mismo nivel que ya tienen otras industrias.