Entrevista con Marta Alonso, Dirección General de Opticalia

No cabe duda de que el año 2025 ha sido un gran reto para el sector óptico y, por supuesto, para Opticalia. Hablamos con Marta Alonso, Dirección General de Opticalia, quien nos hace un resumen y balance del año.

-¿Con qué 3 palabras resumirías el año 2025?

– Reto, cambio y superación. 2025 ha sido un año muy exigente, en el que nos hemos enfrentado a grandes retos, hemos impulsado cambios profundos en la compañía y, sobre todo, hemos demostrado nuestra capacidad de superarnos como equipo.

-¿Cuáles son los logros alcanzados por la compañía en 2025 de los que te sientes más orgullosa?

– Uno de los grandes logros de 2025 ha sido situar nuestro producto y nuestras marcas en exclusiva en el centro de la estrategia. Apostamos por un producto diferencial, de alta calidad y diseño, que nos permite competir desde la excelencia y reforzar nuestra identidad como marca. También hemos avanzado mucho en términos de comunicación, trabajando para que sea más clara, más efectiva y alineada con nuestros valores. Queremos transmitir mejor a nuestros clientes quiénes somos, qué hacemos y el enorme trabajo que hay detrás de cada uno de nuestros productos y proyectos.
A nivel interno, me siento especialmente orgullosa de haber mantenido un buen clima laboral y una plantilla motivada. Somos una empresa con un alto nivel de exigencia, buscamos la excelencia, pero también creemos en el disfrute del trabajo, en el compañerismo y en el talento joven con ganas de evolucionar y cambiar las cosas. En el ámbito internacional, 2025 ha sido un año clave. Hemos recibido el interés de distintos países que quieren trabajar con nuestra marca, porque se sienten identificados con los valores de Opticalia. Este año abriremos los primeros centros Opticalia en Perú y esperamos seguir sumando nuevos países, algo que supone un enorme orgullo para toda la organización.

Además, con un producto en un nivel tan alto, estamos reforzando nuestra expansión internacional mediante alianzas con grandes cadenas de otros países, que nos permiten distribuir nuestras marcas y acelerar nuestra presencia global

Hemos recibido el interés de distintos países que quieren trabajar con nuestra marca, porque se sienten identificados con los valores de Opticalia. Este año abriremos los primeros centros Opticalia en Perú y esperamos seguir sumando nuevos países, algo que supone un enorme orgullo para toda la organización.

– En términos de digitalización, ¿consideras que Opticalia ha avanzado en el último año?

– Por supuesto, en 2025 hemos lanzado uno de los proyectos más importantes de la compañía en términos de digitalización: la nueva Optinet. Nuestra herramienta de uso interno a través de la cual mantenemos una comunicación directa con el asociado, así como centralizamos todos los servicios que ofrecemos para contribuir a la gestión del negocio. Es cierto que se trata de un proyecto vivo que está en constante mejora, pero el pasado año ya fue reconocido como el mejor proyecto de eCommerce en los Splach Award España 2025 organizados por Drupal Camp.

Uno de los grandes logros de 2025 ha sido situar nuestro producto y nuestras marcas en exclusiva en el centro de la estrategia. Apostamos por un producto diferencial, de alta calidad y diseño.

– A nivel marca, durante el último año se ha visto una evolución en término de contenidos de valor y colaboraciones con prescriptores, ¿cómo ha funcionado esta nueva estrategia?

-Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos. Otro de los objetivos que teníamos en 2025 era crear experiencias alrededor de nuestras colecciones y cápsulas, que nos ayudaran a posicionarnos como marca referente en la mente del consumidor, y así lo hicimos y, aunque por supuesto queda mucho por hacer, estamos muy satisfechos con los resultados. Además, apostamos por contar con un embajador de marca, David Bisbal, que nos ayudara a seguir transmitiendo nuestros valores y principios, algo que sin duda ha conseguido.

– Para este 2026, ¿cuáles son los principales objetivos y retos para Opticalia?

– El principal objetivo de 2026 será consolidar y estabilizar todas las mejoras que hemos implantado durante 2025. Ha sido un año de mucha transformación y ahora toca asegurar que esos cambios se integran plenamente en la organización. Seguiremos avanzando en nuestro plan de negocio internacional, reforzando la presencia de Opticalia fuera de España y aprovechando el interés creciente por nuestra marca.

La digitalización seguirá siendo un objetivo prioritario, tanto para mejorar la eficiencia interna como para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes.

Y, por supuesto, mantendremos el alto estándar de exigencia que nos ha definido en 2025. Queremos sostener el nivel alcanzado y seguir construyendo una compañía sólida, coherente y orientada a la excelencia.