Aural Centros Auditivos lanza su nueva campaña “La vida suena bien. Escúchala”
En un momento clave para el sector de la audiología, Aural Centros Auditivos lanza su nueva campaña “La vida suena bien. Escúchala”, una iniciativa que trasciende lo publicitario y se enmarca en la profunda transformación que está viviendo la compañía, impulsada por un crecimiento acumulado del 73% en los últimos cuatro años y la consolidación de un modelo de atención diferencial.
Con esta campaña, Aural, red pionera en atención audiológica con más de 700 consultas en España y LATAM, no solo reivindica el papel esencial de la audición en la salud y el bienestar, sino que trabaja por romper barreras en relación con el estigma asociado a la pérdida auditiva.
Una nueva forma de entender la audiología
El spot marca un punto de inflexión en el posicionamiento de marca, alineado con la transformación del modelo de centro auditivo hacia un espacio experiencial, centrado en la personalización del servicio, la innovación tecnológica y la excelencia profesional. A lo largo de 2024, Aural inauguró 13 nuevas consultas audiológicas en sus centros experienciales, y prevé sumar otras 37 a lo largo de 2025. “Este lanzamiento se alinea con nuestra hoja de ruta de crecimiento y con la evolución del modelo de atención auditiva”, explica Marta Gil, CMO de Aural. “Ya no hablamos solo de adaptar un audífono, sino de acompañar al usuario en todo su proceso de mejora auditiva, desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa. Esa es la esencia del Camino Aural”.
Camino Aural: una experiencia de atención que marca la diferencia
Uno de los pilares del modelo de atención de Aural es el Camino Aural, un protocolo propio que estructura la relación con el usuario en torno a una experiencia auditiva integral, personalizada y de calidad. Este enfoque permite acompañar al paciente desde el primer contacto, mediante una evaluación auditiva sin compromiso, hasta el seguimiento continuo tras la adaptación, con el objetivo de asegurar los mejores resultados a largo plazo.
Además, Aural incorpora planes de renovación cada tres años, asegurando que el usuario siempre tenga acceso a la última tecnología con total tranquilidad. Todo ello dentro de una propuesta de valor que pone a la persona en el centro, combinando cercanía, excelencia técnica y una clara orientación al bienestar.
Una campaña 360 grados con propósito
La campaña, producida por la agencia Normmal, refuerza el vínculo emocional con los usuarios sin renunciar a los valores profesionales de la marca. El spot, que cuenta con la participación del reconocido actor de doblaje y usuario de Aural Juan Carlos Gustems, pone en valor los sonidos cotidianos que forman parte del bienestar emocional.
El mensaje trasciende la publicidad: Aural lleva años impulsando proyectos que combaten el estigma desde la acción. Iniciativas como una donación económica cada vez que un miembro del equipo Aural Team acaba una carrera vestido con la equipación Aural y envía su foto, su participación en la Skoda Titan Desert con un centro auditivo móvil solidario y un equipo de 22 ciclistas con pérdida auditiva, audioprotesistas, empleados o amigos que han demostrado que la pérdida auditiva no es un límite, o el lanzamiento de su colección cápsula de joyas para empoderar a las mujeres usuarias de audífonos, visibilizan la audición sin complejos.