Haz crecer tu negocio con Opticalia
Entrevistamos a Asun Oliver, de Opticalia Riba-Roja, que nos cuenta cómo ha sido su experiencia desde que su centro óptico pasó a formar parte de Opticalia hace más de 10 años y las ventajas que tiene al formar parte del grupo.
– ¿Qué te motivó a formar parte de Opticalia?
Hace mas de 10 años tenía ópticas propias y pensamos que era mejor pertenecer a una organización de óptica para estar más al día dentro de un sector que movía poco la moda, es decir iba detrás de la moda y sólo se iba fijando en el precio. Opticalia nos pareció un acierto porque además de hacer anuncios en la televisión, ponía el foco en gafas de moda y eso es un valor añadido a nuestras ventas. También nos aportan muy buenas negociaciones con la mayoría de los proveedores.
– ¿En qué ha cambiado tu negocio desde que formas parte de Opticalia?
Nuestros clientes nos asocian a un buen grupo, a un buen nombre y sobre todo a dar las mejores soluciones a nuestros clientes. y claro… para Opticalia nosotros somos sus clientes, es por ello que también nos cuidan, asesoran y nos dan las herramientas para ser ópticas de referencia.
– ¿Has notado un incremento de negocio desde que formas parte de Opticalia?
Sí, sí, aparte de la formación que recibe nuestro personal, el hecho de salir en la televisión y ser una marca reconocida bajo la cual hay un gran equipo de profesionales, el llevar el mundo de la moda con sus marcas, hace que el cliente esté más satisfecho a la hora de hacer su compra. La venta comienza con un “me encanta que hayas venido” y termina con la misma frase.
– ¿Qué le dirías a un óptico que está pensando en formar parte de Opticalia?
Que adelante, que es un grupo que funciona.
– ¿Qué ventaja te ofrece Opticalia con respecto a otros grupos ópticos?
Que respeta la forma de trabajar, el saber hacer de cada óptico y te cuida….como hacemos nosotros con nuestros clientes.
– ¿Cómo son los nuevos clientes que llegan a tu óptica?
Cada vez más jóvenes y si sabemos cuidarlos en cada una de nuestras ópticas y con Opticalia ayudándonos en productos, precios, campañas… se convertirán en clientes fieles y así da gusto trabajar.